Guide de l'utilisateur

Introduction

Le VPN TicketWifiZone vous permet de gérer vos routeurs MikroTik à distance, depuis n'importe où dans le monde, sans avoir besoin d'une adresse IP publique. Ce guide vous accompagne depuis la commande jusqu'à l'accès complet.

Déploiement des années 30 La configuration WireGuard est générée et appliquée automatiquement sur nos serveurs.

Protocole WireGuard Le protocole VPN le plus rapide et le plus sécurisé. Tunnel chiffré point à point.

Durée Paiement Choisissez 1, 3, 6 mois ou 1 an. Rechargez via Mobile Money.

Conditions préalables : Routeur MikroTik avec RouterOS v7.x ou supérieur et une connexion Internet active. Vérifiez votre version dans Winbox → Système → Routerboard.

Commandez un VPN

1. Créez votre compte

Si vous n'avez pas encore de compte, accédez à la la page d'inscription. Votre compte TWZ vous donne accès au tableau de bord VPN.

2. Acheter des crédits

Les VPN sont payés en crédits. Accédez à Crédits → Acheter des crédits et choisissez une durée :

vpn.ticketwifizone.com / credits / packs

1 Mois

700 XOF

:compter les crédits inclus

3 Mois

2 000 XOF

:compter les crédits inclus

Meilleure offre

6 Mois

3 500 XOF

:compter les crédits inclus

1 An

5 500 XOF

:compter les crédits inclus

Mobile Money accepté dans vos pays : Orange Money, MTN Mobile Money, Moov Money, Wave, Free Money — via FedaPay (Bénin, Togo), PayDunya (Sénégal, Côte d'Ivoire, Burkina Faso, Mali, Guinée), YengaPay (Burkina Faso), CinetPay (CI, Sénégal, Burkina, Mali, Togo, Bénin), LigdiCash (Burkina Faso), Moneroo (multi-pays).

3. Créez votre VPN

1

Allez dans « Mes VPN » → « + Nouveau VPN »

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur le bouton + Nouveau VPN.

2

Remplissez le formulaire

Nom de la zone WiFi :identifiant unique de votre site (par exemple, WifiZone-Ouaga). Lettres, chiffres et tirets uniquement.
Sous-réseau local : la plage IP de votre réseau MikroTik (par exemple, 192.168.1.0/24).
Durée : choisissez entre 1, 3, 6 mois ou 1 an.

3

Valider — les crédits sont automatiquement débités

Le système déduit les crédits de votre solde et démarre la création du VPN en arrière-plan.

Création VPN automatique

Après validation, le système configure automatiquement le tout en 10 à 30 secondes environ.

Création en cours... La page s'actualise automatiquement toutes les 5 secondes

Attribution d'adresse IP dédiée

Génération de clé cryptographique WireGuard

Ajout d'un homologue au serveur VPN

Génération de script MikroTik (.rsc)

Fichier WireGuard (.conf) + génération de QR Code

vpn_guide_status_active Vos fichiers de configuration sont disponibles en téléchargement

Une fois actif, vous verrez deux onglets sur votre page VPN : Script d'importation MikroTik et Fichier .conf (PC/Mobile). Téléchargez les deux avant de commencer.

Configuration du routeur MikroTik

RouterOS v7 requis. WireGuard n'est pas disponible sur les versions antérieures. Pour mettre à jour : Winbox → Système → Packages → Rechercher les mises à jour.

Méthode recommandée — Importer via un fichier .rsc

1

Téléchargez le fichier Script_Mikrotik.rsc

Depuis votre page VPN, onglet "MikroTik Import Script", cliquez sur Télécharger le script (.rsc).

2

Ouvrez Winbox et connectez-vous à votre MikroTik

Connectez-vous localement via le MAC du routeur ou l'adresse IP locale.

3

Téléchargez le fichier dans Fichiers

Allez dans <strong>Fichiers</strong> → Cliquez sur <strong>Télécharger</strong> → Sélectionnez le fichier <code>Script_Mikrotik.rsc</code>.

4

Ouvrir le Terminal et importer

Accédez à Nouveau terminal et tapez la commande :

/import file-name=Script_Mikrotik.rsc

Appuyez sur Entrée. Le script configure tout automatiquement.

5

Vérifiez l'interface WireGuard créée

Accédez à Interfaces → vous devriez voir une interface nommée wg-client-YourVPNName avec le statut En cours d'exécution.

Méthode alternative – Copier/Coller dans le terminal

Si vous ne parvenez pas à télécharger un fichier, copiez le contenu du script depuis la page VPN (bouton Copier) et collez-le directement dans le terminal Winbox, puis appuyez sur Entrée.

MikroTik Terminal — Résultat attendu

[admin@MikroTik] > /import file-name=Script_VPN.rsc
# Exécuter l'import
Script file loaded and executed successfully
[admin@MikroTik] > /interface wireguard print
# Vérifier l'interface
wg-client-MonVPN running 1420 wireguard
[admin@MikroTik] > /interface wireguard peers print
# Vérifier le statut du peer
Flags: X - disabled, R - running
R ;;; vpn-ticket-MonVPN

Configuration PC/Mobile

Le fichier <code>.conf</code> vous permet d'accéder à votre réseau local depuis votre PC ou smartphone, exactement comme si vous étiez sur place.

Étape 1 — Installez l'application WireGuard

Windows wireguard.com/install

Android Google Play Store

iOS (iPhone / iPad) App Store

Étape 2 — Importer la configuration

PC/Windows

Téléchargez le fichier .conf depuis la page VPN
Ouvrez l'application WireGuard
Cliquez sur "Importer depuis un fichier"
Sélectionnez le fichier YourVPNName.conf
Activez le tunnel en appuyant sur l'interrupteur ON.

Android/iOS

Ouvrez l'application WireGuard
Appuyez sur "+" dans le coin inférieur droit.
Choisissez "Scanner à partir du code QR"
Scannez le QR Code affiché sur votre page VPN
Donnez un nom au tunnel et activez-le

Le QR Code est disponible directement sur votre page VPN, dans l'onglet "Fichier .conf". Scannez-le simplement depuis l'application WireGuard sur votre téléphone – aucun transfert de fichier n'est nécessaire.

Accès à distance à votre MikroTik

Une fois le VPN actif des deux côtés (MikroTik et PC/Mobile), vous pouvez accéder à votre routeur à distance comme si vous étiez local.

Vos adresses d'accès (remplacer par votre IP MikroTik affichée sur la page VPN) :

Winbox

10.8.X.XX

Ouvrez Winbox et entrez l'IP dans le champ d'adresse

WebFig

http://10.8.X.XX

Interface web MikroTik, accessible depuis n'importe quel navigateur

Mikhmon

http://10.8.X.XX

Gestionnaire de hotspot MikroTik (si installé sur le routeur)

Votre adresse IP MikroTik exacte est affichée sur votre page VPN sous l'étiquette "IP assignée (MikroTik)", par exemple : 10.8.0.46.

Renouvelez votre abonnement VPN

Renouvelez votre VPN avant ou après l'expiration à partir de la page de détails.

1

Assurez-vous d'avoir suffisamment de crédits

Votre solde est affiché dans l'en-tête. Si cela est insuffisant, accédez d'abord à Crédits → Acheter.

2

Ouvrez votre page VPN

Accédez à Mes VPN et cliquez sur le VPN pour renouveler.

3

Cliquez sur « Renouveler l'abonnement »

Choisissez la nouvelle durée. La date d'expiration est prolongée à partir de la date actuelle si le VPN est toujours actif, ou à partir de maintenant s'il est expiré.

Le VPN a expiré depuis longtemps (En veille) : Des frais de réactivation de :crédits crédits supplémentaires s'appliquent en plus du coût de la durée choisie.

Comprendre les états et la connectivité

VPN actif

L'abonnement est valide et non expiré. Le VPN est configuré sur le serveur.

En ligne

Votre MikroTik communique activement avec le serveur VPN (dernière poignée de main < 5 min).

Hors ligne

Le VPN est configuré mais le MikroTik n'est pas joignable (coupure internet, redémarrage...).

Création en cours

Le provisionnement est en cours. La page s'actualise automatiquement toutes les 5 secondes.

Le badge de connectivité est mis à jour automatiquement toutes les 30 secondes sur votre page VPN.

Foire aux questions

Mon MikroTik est en version 6. Comment mettre à jour ?

Dans Winbox, accédez à Système → Packages puis cliquez sur Rechercher les mises à jour. Choisissez le canal stable et mettez à jour vers la version v7. Après le redémarrage, le module WireGuard sera disponible.

Je vois "Hors ligne" mais le VPN est correctement importé sur le MikroTik. Pourquoi?

Vérifiez que l'interface WireGuard est à l'état En cours d'exécution dans Winbox → Interfaces. S'il est désactivé (X), cliquez dessus et activez-le. Vérifiez également que le port UDP 51820 n'est pas bloqué par votre fournisseur ou votre pare-feu.

Le script s'est exécuté mais je ne vois pas l'interface WireGuard.

Assurez-vous que le package wireguard est installé sur votre RouterOS. Dans Winbox → Système → Packages, vérifiez que « wireguard » est présent et activé. En cas d'absence, téléchargez-le depuis mikrotik.com/download selon votre architecture (arm, x86…) et réinstallez-le.

Puis-je utiliser le même VPN sur plusieurs appareils (PC + Mobile) ?

Chaque abonnement VPN génère deux profils : un pour le MikroTik et un pour votre PC ou mobile. Les deux peuvent fonctionner simultanément. Pour connecter plusieurs appareils mobiles, vous devrez commander des VPN distincts.

Mon abonnement est expiré. Mes données sont-elles perdues ?

Non. Vos configurations et adresses IP sont conservées dans la base de données. Renouvelez simplement depuis votre page VPN pour restaurer l'accès. Si l'abonnement est resté inactif pendant trop longtemps (statut Dormant), des frais de réactivation mineurs s'appliquent.

J'ai réinstallé mon MikroTik. Comment reconfigurer le VPN ?

Revenez sur votre page VPN (toujours accessible), retéléchargez le fichier Script_Mikrotik.rsc et réimportez-le. Aucune recréation nécessaire, vos clés et adresses restent inchangées.

Assistance technique

WhatsApp

Réponse rapide du lundi au samedi, de 8h à 20h

+226 70 77 38 17

E-mail

Pour les demandes non urgentes ou les rapports de bogues

ticketwifizone@gmail.com

Ce document

Consultez d'abord le guide et la FAQ avant de contacter l'assistance.

Relisez le guide

Ne partagez jamais votre fichier .conf ou votre clé privée WireGuard avec n'importe qui. Le support TWZ ne vous demandera jamais ces informations.